Каталог

Как заказать букет?

На сайте вы можете заказать букет из собранных в наличии или посмотреть примеры, по которым наши флористы соберут красивый букет, также можно заказать доставку по времени или забрать заказ самостоятельно в магазине.

Для заказа через сайт, необходимо пройти регистрацию и в личном кабинете заполнить поле email (туда будут отправляться статусы движения вашего заказа).

На сайте, когда просматриваете товар, нажмите кнопку «Заказать». После того, как заполните онлайн-форму, через 5-15 минут с вами свяжется наш флорист для подтверждения заказа. После сборки букета вам покажут контрольное фото (WhatsApp, Viber), далее обговорите удобный вид оплаты и только после этого произведёте оплату.

Флористы работают с 8:30 до 20:00 без перерыва и выходных. Если вы заказали букет после 20:00 ч., то с вами свяжутся после 8:30 часов.

Будут ли цветы для вашего заказа?

При заказе за 10 дней мы можем выполнить любой цветочно-флористический каприз. Если же срок меньше, то мы работаем с теми цветами, которые есть в наличии.

Если же случится, что в магазине не будет нужных цветов, то мы приложим все усилия, чтобы создать нужную композицию.

Если необходимого цветка не нашлось, то мы заменим его на похожий и образ подарка будет сохранен. В этом случае мы предварительно свяжемся с вами.

Изменение или отмена заказа

Если вы отменяете или вносите изменения в свой заказ, оповестите нас об этом как можно раньше (лучше по телефону +7 (922) 17 493 17).

Мы незамедлительно примем отмену или изменение заказанного букета, при условии, что заявка была подана до того момента, как композиция была сделана и подготовлена к доставке.

Желательно сообщить об изменениях за 48 часов. Не забывайте, что цветы являются скоропортящимся товаром.

 

Как мы работаем

Оформляете заказ на сайте

Флорист связывается с Вами для подтверждения и приступает к сбору Вашего букета

Вам отправляется контрольное фото Вашего букета +79221749317, WhatsApp, Viber

Букет доставляется курьером по указанному адресу, в назначенное время

Вы получаете сообщение о выполнении заказа

Корзина
В вашей корзине
пока что пусто
Выбрать цветы